NORMAS, REGRAS E POLÍTICA DE CANCELAMENTO
NORMAS E REGRAS GERAIS
O passeio poderá ser realizado em micro-ônibus ou van caso não seja atingido o número mínimo de passageiros necessário para a utilização de ônibus;
Para efetuar a pré-reserva, é obrigatório enviar o nome completo, RG, CPF e data de nascimento de todos os passageiros;
O roteiro poderá sofrer alterações de acordo com as necessidades operacionais, a programação dos eventos ou as condições climáticas;
Os horários informados são estimados e poderão sofrer alterações;
O guia de turismo possui autonomia para adaptar a programação, quando necessário, visando ao cumprimento das visitas previstas no roteiro;
Alimentação e degustações nos pontos visitados não estão incluídas, salvo quando expressamente informadas no roteiro.
REGRAS DE CANCELAMENTO
De acordo com a Deliberação Normativa nº 161, de 9 de agosto de 1985, da Embratur:
Cancelamento solicitado com mais de 30 dias de antecedência: retenção de 10% sobre o valor total da viagem;
Cancelamento solicitado entre 30 e 21 dias de antecedência: retenção de 20% sobre o valor total da viagem;
Cancelamento solicitado entre 20 e 8 dias de antecedência: retenção de 60% sobre o valor total da viagem;
Cancelamento solicitado com 7 dias ou menos de antecedência da data de embarque: não haverá reembolso, independentemente do motivo apresentado, inclusive em situações de força maior, como doenças, acidentes ou gravidez.